أهلاً بكم في متجر [هدايا مكة]! يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا وشراء منتجاتنا.
- قبول الشروط
عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياساتنا الأخرى، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الشحن والإرجاع. - معلومات المنتج
نسعى جاهدين لتقديم وصف دقيق وواضح لكل منتج. مع ذلك، قد تختلف بعض الألوان أو التفاصيل البسيطة بسبب إعدادات الإضاءة أو الشاشة. - الطلبات والدفع
جميع الطلبات تخضع لمدى التوافر وقبولنا.
نحن نقبل طرق دفع متعددة آمنة وموثوقة، وسيتم معالجة الدفع قبل شحن الطلب.
نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج.
- الشحن والتسليم
نقوم بالشحن داخل المملكة العربية السعودية، وتختلف أوقات التسليم حسب المدينة وطريقة الشحن.
سيتم إرسال تفاصيل التتبع بمجرد شحن الطلب.
يتم عرض رسوم الشحن أثناء عملية الخروج.
- الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال [24] ساعة من استلام المنتج، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
المنتجات المخصصة أو المطبوعة حسب الطلب قابلة للإرجاع فقط إذا كانت معيبة.
- حقوق الملكية الفكرية
جميع التصاميم والشعارات والمحتوى الموجود على الموقع مملوكة لشركة [هدية مكة] ولا يجوز استخدامها لأي غرض تجاري دون الحصول على إذن كتابي مسبق. - مسئولية قانونية
نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر ناتج عن استخدامك للموقع أو المنتجات، بما في ذلك التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن. - القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقًا لها، ويخضع أي نزاع لاختصاص المحاكم السعودية. - تواصل معنا
لأي استفسارات أو دعم، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [contact@giftmakkah.com]
رقم الهاتف/واتسب : [539108613 00966 ]
نموذج الاتصال بالموقع الإلكتروني